Sub Gerente de Tarjetas
Grupo LAFISE · Département de Managua
Job description
Acerca del puesto
Banco LAFISE busca un Sub Gerente de Tarjetas para liderar el portafolio de crédito, débito y prepago. El objetivo del puesto es dar soporte integral a la Gerencia en la ejecución de la estrategia, el posicionamiento y la rentabilidad de las tarjetas, garantizando la continuidad operativa, el cumplimiento de los KPIs y las metas comerciales y financieras del banco.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar iniciativas comerciales para potenciar la colocación, el uso, la facturación y el crecimiento de la cartera de tarjetas.
- Desarrollar alianzas estratégicas con comercios para promociones, beneficios y programas que incentiven la recurrencia y la facturación.
- Maximizar la venta cruzada de productos y servicios bancarios a los tarjetahabientes.
- Supervisar la emisión, renovación, reposición y aprobación de gestiones bajo estrictos estándares de SLA y mejora continua.
- Asegurar el funcionamiento de los canales y sistemas de atención al cliente de tarjetas (presenciales y virtuales).
- Garantizar el estricto cumplimiento normativo.
Perfil requerido
- Licenciatura completa en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing, Finanzas, Banca o carreras afines.
- 5 años de experiencia comprobable en puestos relacionados dentro del sector.
- Nivel de inglés avanzado.
- Experiencia en análisis financiero y métricas del negocio (facturación, activación, revolvencia, morosidad y rentabilidad de cartera).
Habilidades requeridas
- Dominio técnico de medios de pago, franquicias internacionales (Visa, Mastercard), pasarelas de pago y procesadores de tarjetas.
- Conocimiento sólido de la normativa regulatoria financiera (normas SIBOIF, riesgo operativo y prevención de lavado de dinero).
La postulación se realiza enviando el currículum actualizado a través de la publicación o por los canales oficiales de atracción de talento de la entidad.
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