Courier temporal – 6 meses

Acerca del puesto

El Departamento de Operaciones de DHL Express Nicaragua busca un/a Courier temporal (6 meses) con base en Managua, responsable de la recolección, entrega y gestión eficiente de documentos y paquetes, garantizando la calidad y los tiempos de servicio establecidos.

Responsabilidades principales

• Realizar entregas y recolecciones de paquetes y documentos según las rutas asignadas.
• Verificar la identidad de los destinatarios y obtener firmas o comprobantes.
• Garantizar el adecuado manejo, clasificación y cuidado de los envíos durante la distribución.
• Registrar movimientos y actualizaciones en los sistemas o dispositivos móviles.
• Mantener comunicación constante con el equipo de Operaciones para asegurar la continuidad del servicio.
• Reportar oportunamente novedades, retrasos o incidencias ocurridas durante la ruta.
• Cumplir con las normas de tránsito, políticas de seguridad y procedimientos operativos de la compañía.
• Contribuir al cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad y satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa (mandatorio).
• Licencia de conducir categoría 3 vigente (mandatorio).
• Experiencia mínima de 1 año en mensajería, reparto o funciones similares (mandatorio).
• Conocimiento de rutas locales y manejo de aplicaciones de navegación.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para organizar y gestionar múltiples entregas de manera eficiente.
• Buen historial de conducción y apego a protocolos de seguridad.
• Adaptabilidad, responsabilidad y trabajo en equipo.