Supervisor de Operaciones en Tienda y Gestión de Personal
PedidosYa · Managua
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Encargado de garantizar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de calidad y alineándose con los procesos y políticas de PedidosYa.
Responsabilidades principales
- Coordinar al equipo, asignar recursos según prioridades y maximizar la productividad.
- Gestionar inventarios, control de merma, facturación, recursos humanos y mantenimiento.
- Supervisar la implementación de estándares de higiene, seguridad y orden.
- Optimizar la eficiencia operativa de los pickers, reduciendo tiempos de picking y fallos.
- Generar recomendaciones de mejora al Field Operations Coordinator y controlar costos del presupuesto.
Perfil requerido
- Experiencia previa liderando equipos en puestos similares.
- Orientación a la acción, capacidad de resolución de problemas y autonomía.
- Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para construir relaciones de confianza.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado del paquete Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Conocimientos de herramientas Google (Docs, Sheets, etc.).
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