Logistics Manager – Repartidores

Acerca del puesto

PedidosYa, empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica y parte de Delivery Hero, busca un/a Logistics Manager en Managua. La persona elegida liderará la estrategia integral de adquisición, retención y experiencia de las personas repartidoras, con enfoque en la eficiencia de la operación y la gestión de costos logísticos.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia de adquisición, retención y experiencia de las personas repartidoras, diseñando propuestas de valor competitivas para la flota.
• Planificar, gestionar y controlar el presupuesto anual y mensual de costos logísticos operativos (costo de entrega, equipamiento y prevención de incobrables).
• Monitorear diariamente los KPIs clave (CPO, tiempos de entrega, tasas de fallas y niveles de servicio) para asegurar la eficiencia de la operación.
• Actuar como nexo entre los equipos locales y regionales para coordinar la resolución de incidentes operativos y la mejora continua de procesos.
• Analizar las tendencias del mercado laboral y de la industria para anticipar necesidades de la flota y desarrollar planes de incentivos basados en datos.

Perfil requerido

• Graduado/a de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Al menos tres años de experiencia comprobable en roles de gestión o coordinación operativa.
• Experiencia previa liderando y desarrollando equipos de trabajo.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado de Excel.
• Conocimiento sólido de SQL para el análisis y la toma de decisiones basada en datos.
• Se valorará el conocimiento de herramientas de Office, IA y tableros de análisis de datos.