Jefe de operaciones

Over de functie

Onze gerenommeerde financiële instelling in Managua zoekt een ervaren leider die de operationele uitmuntendheid waarborgt. De rol richt zich op controle, risicobeheer en continue verbetering binnen ons netwerk van filialen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Toezicht houden op en coördineren van de werking van het filiaalnetwerk.
• Verbeterkansen identificeren in processen, procedures en operationele controles.
• Actieplannen beheren die voortvloeien uit audits, risicobeheer en toezichthouders.
• Implementatie van operationele controles en noodplannen leiden.
• Prestaties en naleving van operationele standaarden monitoren via KPI’s.
• Testen en uitrollen van technologische verbeteringen en nieuwe processen coördineren.
• Voldoen aan regelgeving rondom witwaspreventie, terrorismefinanciering en andere relevante wetgeving.
• Teams aansturen en een cultuur van operationele excellentie en continue verbetering bevorderen.

Gewenst profiel

• Een bachelordiploma in een relevant vakgebied (verplicht).
• Minimaal 2 jaar ervaring in operaties, risico of audit.
• Aantoonbare ervaring met het leiden van teams.
• Resultaatgerichte instelling met een sterke focus op naleving.

Vereiste vaardigheden

• Gevorderde kennis van Excel en data‑analyse.