Gestor de servicios generales

Acerca del puesto

Se busca una persona para ejecutar depósitos, pagos, diligencias, entregas a domicilio y compras autorizadas, y apoyar la recepción de productos, la atención al cliente, el orden y los servicios generales de la tienda. Coordina con ventas, bodega y administración/contabilidad, sin asumir funciones de jefatura, representación legal ni aprobación de gastos. Los recursos deben resguardarse, cada gestión documentarse y los resultados e incidencias comunicarse a la Jefa de Tienda.

Responsabilidades principales

• Depósitos bancarios, pagos y diligencias: solo en cuentas autorizadas, con constancia del dinero contado y de los documentos recibidos; entregar comprobantes y fondos no utilizados al regresar.
• Entregas a domicilio y retiros: cotejar productos contra la factura, confirmar la ruta con la Jefa de Tienda, transportarlos con embalaje adecuado y registrar la recepción; recibir pagos contra entrega solo con instrucción expresa.
• Compras y abastecimiento: cotizar, comprar y retirar productos aprobados, verificar cantidad, calidad y precio, y entregarlas con comprobantes.
• Servicios generales, bodega e inventarios: ayudar en carga, descarga, empaque y organización, mantener las áreas limpias, participar en conteos cíclicos y en el inventario de cierre mensual.
• Atención al cliente: recibir y orientar a los clientes, apoyar la preparación y entrega de pedidos, canalizar consultas técnicas, cotizaciones, reclamos y garantías a ventas o a la Jefa de Tienda.
• Conducción de moto y vehículo liviano: solo unidades autorizadas, con revisión previa y registro de recorridos, kilometraje y combustible; cumplir normas de tránsito y reportar accidentes, robos o multas.

Perfil requerido

• Manejo comprobable de motocicleta y vehículo liviano, con licencia vigente y habilitaciones para ambas.
• Experiencia comprobable en mensajería, entregas, gestiones bancarias, logística o servicios generales, con referencias laborales verificables.
• Conocimientos prácticos: rutas y direcciones de Managua, lectura de facturas y recibos, cálculo básico de dinero y cambio, uso de teléfono y mapas.
• Honradez, puntualidad, responsabilidad, organización, discreción, trato respetuoso y capacidad para planificar diligencias y priorizar pendientes.