Técnico de Implantación y Calidad

Acerca del puesto

Buscamos un Técnico de Implantación y Calidad que se encargue de la implantación, desarrollo y formación de nuevas operativas, procedimientos y aplicaciones de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos. El puesto está orientado al canal Digital y requiere asegurar la funcionalidad de procesos y sistemas.

Responsabilidades principales

• Contribuir al proceso de mejora continua de los sistemas y herramientas para las operaciones internas.
• Asegurar la correcta funcionalidad de los procesos, aplicativos o sistemas disponibles en el catálogo de la compañía.
• Realizar las funciones descritas en el puesto para el canal Digital.
• Gestionar los servicios y el reporting de KPIs y SLAs de los servicios.
• Analizar tendencias tecnológicas y elaborar prototipos.
• Impartir formación en la utilización de aplicaciones o modificaciones realizadas a aplicaciones ya existentes, según necesidad.

Perfil requerido

• Licenciatura o Ingeniería en Computación, Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Especialidad en Sistemas de Calidad, Productividad y Operaciones (preferible).
• 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares de calidad.

Habilidades requeridas

• Herramientas DevSecOps.
• Jira.
• Dynatrace.
• Metodologías Ágiles.