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Competencias
Experiencia
Analista de Reclutamiento y Selección
Can Am Centroamericana
2023-07 -
Responsable del reclutamiento masivo a nivel nacional, gestionando la publicación de plazas y la recepción de candidaturas. Elabora carnets, visados temporales y anuales, contratos, adendums y notificaciones de vacaciones. Coordina entrevistas, audiencias de descargo y brinda apoyo directo al área de Recursos Humanos. Maneja la apertura de cuentas y la entrega de cheques, así como la gestión de incapacidades y solicitudes de empleo.
Asesora de Visas Americanas
INVERSIONES AJ
2023-03 - 2023-06
Atiende a clientes interesados en visas americanas, proporcionando información y asesoría personalizada. Crea y gestiona contenido publicitario y artes gráficas para campañas en redes sociales. Elabora formatos de solicitud de visa, controla la caja chica y realiza seguimiento de clientes para asegurar la satisfacción y la captación de nuevos prospectos.
Encargada de Recursos Humanos
Comercializadora San Jose
2022-08 - 2023-01
Dirigió procesos de entrevistas, publicación de vacantes y gestión de la base de datos de candidatos. Firmó contratos, coordinó inducciones y capacitaciones, y entregó reportes de ventas al equipo directivo. Evaluó el clima laboral, controló la asistencia y gestionó despidos y nuevas contrataciones, asegurando el cumplimiento de la normativa interna.
Agente de ventas Claro de Call Center
Comercializadora San Jose
2022-08 - 2023-02
Gestionó llamadas entrantes y salientes, realizando ventas de productos y servicios. Registró la información de clientes, documentó sus datos y gestionó mensajes, garantizando una atención ágil y precisa. Contribuyó al cumplimiento de metas de ventas mediante técnicas de persuasión y seguimiento post‑venta.
Asistente de RR.HH.
GRUPO INTUR
2021-10 - 2021-12
Apoyó al departamento de Recursos Humanos en tareas administrativas, incluyendo la gestión de expedientes y la elaboración de documentos laborales. Colaboró en la organización de entrevistas y en la actualización de la base de datos de empleados. Participó en la elaboración de reportes internos y en la coordinación de actividades de inducción.
Agente de soporte técnico y servicio al cliente
Knoah Solutions
2021-05 - 2021-10
Atendió llamadas y correos electrónicos brindando soporte técnico a usuarios finales. Gestionó plataformas internas, realizó reembolsos completos y parciales, y documentó datos y procesos de clientes. Contribuyó a la mejora de la satisfacción del cliente mediante respuestas rápidas y soluciones efectivas.
Formacion
Licenciatura en Recursos Humanos
Idiomas
Español
native
Inglés
intermediate
Ultima actualizacion: hace 1 día