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3 anos de experiencia

Competencias

Gestion de prospects CRM (Hubspot) Google Sheets Word Excel Communication Adaptabilité Organisation Prospection téléphonique Négociation commerciale

Experiencia

Assistante commerciale & administrative

Souss Invest

2026-03 -

Gestion et suivi des prospects via Google Sheets, CRM et Hubspot. Prospection active et prise de contact avec les clients potentiels, organisation des visites et suivi des dossiers clients. Relance des prospects jusqu'à la prise de décision, assurant un taux de conversion amélioré.

Assistante commerciale

Tracky Solutions

2025-01 - 2025-11

Présentations de démonstrations GPS et conseil client sur les solutions adaptées. Gestion complète du cycle commercial : devis, factures, négociation, conclusion de contrats et fidélisation. Traitement des appels, e‑mails et réclamations, en collaboration avec l'équipe technique.

Téléconseillère commerciale

SHY Performance

2023-09 - 2023-12

Vente de forfaits mobiles, conseil personnalisé et négociation commerciale. Gestion des objections et conclusion des ventes, atteignant les objectifs mensuels. Suivi post‑vente pour assurer la satisfaction client.

Stagiaire en service de facturation

Marine Technologie

2022-09 - 2022-09

Assistance dans le traitement des factures et suivi administratif des commandes. Découverte du fonctionnement du service commercial et de la facturation, participation à la mise à jour des dossiers clients.

Idiomas

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Ultima actualizacion: hace 2 días