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Competencias
Experiencia
Femme d'accueil et chargée du service des ventes
Maison Volkswagen
2016-01 - 2019-12
Accueil physique et téléphonique des clients, présentation des véhicules et des services Volkswagen, gestion des rendez-vous (essais, entretien, service après-vente). Participation aux opérations commerciales et aux journées portes ouvertes, gestion des réclamations et coordination avec le service après-vente, veillant à la qualité de l’accueil et à l’image de la marque.
Superviseuse
Alalfamaille
2012-01 - 2016-12
Encadrement et coordination des équipes de production, organisation du travail et répartition des tâches, suivi du bon déroulement des opérations de fabrication. Veille au respect des normes d’hygiène et de sécurité, intégration des nouveaux employés, signalement des anomalies et proposition d’améliorations.
Maîtresse d'enseignement
Groupe scolaire POLAGORA
2019-01 - 2022-12
Préparation et planification des cours, gestion de la classe et maintien d’un climat favorable à l’apprentissage. Évaluation des acquis des élèves (contrôles, exercices, suivi continu), communication régulière avec les parents sur le progrès des enfants, organisation d’activités pédagogiques et ludiques.
Chargée de location de voitures
Bni Mellal
2008-01 - 2009-12
Accueil et conseil des clients sur les véhicules et offres, gestion des contrats, réservations et facturation. Suivi des dossiers clients et mise à jour de la base de données, participation aux actions commerciales et promotions de l’agence.
Idiomas
Arabe
fluent
Anglais
fluent
Français
fluent
Ultima actualizacion: hace 2 meses