Enseignante d'anglais freelance

Freelance

2023-01 - 2025-12

Conception et animation de cours d'anglais en ligne avec des activités interactives. Développement de plans de cours personnalisés adaptés aux objectifs individuels des élèves. Augmentation de l'engagement des étudiants grâce à des supports multimédias. Suivi des progrès et ajustement des méthodes pédagogiques en fonction des résultats.

Prof de soutien

2020-01 - 2022-12

Encadrement personnalisé d'élèves pour améliorer leurs résultats scolaires en anglais. Préparation aux examens et renforcement des compétences linguistiques. Collaboration étroite avec les familles pour suivre les progrès et adapter les stratégies d'apprentissage.

Agent de centre d'appel anglophone

Hassan

2017-01 - 2018-12

Gestion des appels entrants en anglais pour améliorer l'expérience client. Résolution de problèmes et réponses aux demandes en temps réel. Utilisation d'outils de CRM et suivi des indicateurs de satisfaction.

Vendeuse

Magasin

2017-01 - 2018-12

Accueil et conseil clientèle multilingue. Gestion des ventes et du service après-vente. Participation à la mise en rayon et à la promotion des produits.

Vendeuse

Boulangerie Boumalek, Rabat

2019-01 - 2020-12

Service à la clientèle et encaissement. Gestion des stocks de produits de boulangerie. Contribution à l'augmentation du chiffre d'affaires grâce à un service rapide et courtois.