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Competencias
Experiencia
Étude chercheuse en master
Institut de recherche halieutique (INRH)
2025-02 - 2025-06
Responsable de l’identification, du dénombrement et des essais de culture de dinoflagellés et diatomées provenant des zones conchylicoles d’Agadir. Analyse de la qualité de l’eau et mise en place de protocoles de suivi. Utilisation de techniques de microscopie et de logiciels d’analyse statistique. Participation à la rédaction de rapports scientifiques.
Responsable caisse
Papa John’s
2024-06 - 2024-09
Gestion complète de la caisse, encaissement des paiements et suivi des commandes en ligne et par téléphone. Supervision des procédures de clôture quotidienne et formation des nouveaux employés. Mise en place d’un système de suivi des ventes pour optimiser le service client.
Responsable caissier
City Club
2024-05 - 2024-06
Gestion de la caisse et du service clientèle au comptoir. Assurance de la qualité de service, traitement des réclamations et suivi des transactions. Participation à la mise à jour des procédures de caisse pour améliorer l’efficacité.
Agent polyvalent
McDonald’s Tanger
2023-05 - 2023-07
Travail en caisse, vérification des dates limites de consommation (DLC) et respect des procédures HACCP. Participation aux contrôles d’hygiène et à la formation des équipes sur les bonnes pratiques alimentaires.
Stagiaire pratique
Marjane Holding
2021-04 - 2021-06
Contrôle de la traçabilité et de la qualité des produits halieutiques. Vérification des dates de péremption, rotation des produits et gestion des stocks. Utilisation des documents fournisseurs pour assurer la conformité des produits.
Vente d’expertises financières
Centre d’appel – Télévente
2020-01 - 2020-12
Atteinte des objectifs de vente fixés en proposant des solutions financières aux clients. Gestion des appels entrants et sortants, suivi des leads et reporting des performances commerciales.
Contrôle qualité
Leoni
2020-06 - 2020-09
Inspection des produits et des processus de production selon les normes ISO 9001. Utilisation d’outils qualité tels que AMDEC, SPC, 8D et diagramme d’Ishikawa pour identifier et résoudre les non‑conformités.
Stagiaire de fin d’études – Événementiel
Service du commerce agroalimentaire international
2020-01 - 2020-12
Participation à la conception et à la présentation d’évènements B2B et B2C dans le secteur agroalimentaire (SIAM, SIAB EXPO). Application de la méthode SMART pour la planification et le suivi des projets événementiels.
Stagiaire d’initiation
Service Science Santé – Distribution produits médicaux
2019-06 - 2019-08
Présentation et vente de produits médicaux aux cliniques et laboratoires. Gestion des démonstrations produit, réponses aux questions techniques et suivi des commandes.
Idiomas
Francais
fluent
Ultima actualizacion: hace 2 meses