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Competencias
Experiencia
Animatrice Réseau – Projet Prefikar
Foundever
2025-08 - 2026-06
Coordination entre réparateurs, experts et compagnies d’assurance pour assurer le traitement et le suivi des dossiers sinistres. Amélioration de la fluidité des échanges et du respect des délais de traitement. Développement de compétences en gestion des priorités, résolution de problèmes et communication inter‑parties.
Conseillère Client – Service Fidélisation et Commercial
Projet Direct Assurance – Concentrix
2025-01 - 2025-08
Traitement des demandes, réclamations et modifications de contrats clients. Participation au développement commercial via la promotion de services complémentaires. Renforcement des compétences en communication, gestion de situations complexes et fidélisation de la clientèle.
Stage PFE
Trésorerie Générale du Royaume (TGR)
2024-04 - 2024-07
Analyse de l’intégration des outils numériques dans les processus administratifs de la trésorerie. Étude des indicateurs de performance pour identifier les axes d’amélioration. Développement de compétences analytiques, organisationnelles et méthodologiques.
Stagiaire comptable
Majjane
2022-06 - 2022-07
Classement et vérification des documents comptables. Saisie des écritures comptables dans le système. Acquisition de bases solides en comptabilité et gestion documentaire.
Membre, Club Enactus FSJES Souissi, Cellule Event et marketing
Enactus FSJES Souissi
2020-01 - 2022-12
Organisation et coordination d’événements entrepreneuriaux. Gestion de la communication et visibilité des événements via supports digitaux. Développement de compétences en gestion de projet, communication et travail d’équipe.
Porteuse du projet Biomfish
Enactus FSJES Souissi
2020-01 - 2021-12
Développement d’un projet innovant de valorisation des déchets de poisson en engrais naturel. Coordination des tâches et suivi de l’avancement du projet. Contribution à la réflexion stratégique et au développement entrepreneurial du projet.
Idiomas
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
intermediate
Ultima actualizacion: hace 2 meses