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5 anos de experiencia

Competencias

Relation client Vente directe Conseil client Gestion diagnostique des stocks Audit financier Maîtrise des outils informatiques Travail d'équipe Respect des instructions Service client Fidélisation clientèle

Experiencia

Responsable Commercial

IKEA CABO

2022-01 - 2024-12

Pilotage des activités commerciales du magasin, optimisation du suivi des stocks grâce à une analyse diagnostique rigoureuse, réduction des écarts d'inventaire. Gestion d'une équipe de vente, formation aux standards IKEA et suivi des indicateurs de performance. Réalisation d'audits financiers quotidiens assurant la précision des comptes. Développement de la relation client avec un service personnalisé, augmentant la fidélisation et le chiffre d'affaires.

Barista & Vendeuse

Magasins de Dahab (Martil et Tanger)

2019-01 - 2022-12

Assurer le service client de haute qualité, préparer et servir le café tout en conseillant les clients. Vente active des produits pour maximiser le chiffre d'affaires. Gestion du diagnostic des stocks afin d'optimiser la disponibilité des produits. Participation aux audits réguliers des comptes du magasin pour garantir la précision financière. Travail au sein d'une équipe dynamique en suivant rigoureusement les instructions de travail.

Formacion

Licence en Droit Privé (2024) – Université Abd el Malik el Saadi ; Baccalauréat (2016) – École Imam el Ghazali, Tetouan

Idiomas

Francais

fluent

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Ultima actualizacion: hace 3 meses