Agent de prise en charge (PEC)

Clinique Toulal – Meknès

2023-08 - 2025-07

Gestion administrative complète des dossiers patients, incluant la prise en charge (PEC), la facturation hospitalière et le suivi des règlements. Coordination avec les organismes d’assurance pour la validation des dossiers et transmission des dossiers médicaux. Utilisation du système HIS – WinHôpital pour la saisie et le suivi des données. Participation à l’amélioration continue des processus de facturation et à la résolution des anomalies de dossiers.

Agent d’expédition – Oncologie

2025-10 - 2026-03

Gestion des demandes de prise en charge des patients en oncologie, transmission des dossiers aux organismes concernés et suivi des accords jusqu’à la validation finale. Interface entre patients, services internes et assurances, assurant la bonne transmission des documents et le respect des délais.

Agent de facturation & expédition

Groupe ONCORAD d’Oncologie – Tanger

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Saisie et vérification des données pour la facturation, émission des factures selon les procédures établies, suivi des règlements et relance des impayés. Constitution et expédition des dossiers médicaux, suivi jusqu’à leur liquidation, traitement des retours, rejets et demandes de compléments.

Réceptionniste

MARINA BAY HOTEL – Tanger

2022-07 - 2022-11

Accueil des clients, enregistrement des arrivées, gestion des réservations et affectation des chambres. Réponse aux demandes des clients, fourniture d’informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales. Gestion des départs, des paiements et du suivi administratif des réservations.